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대한항공, 아시아나항공 항공 마일리지 사용 제도 개선(2019 ver.) 항공 마일리지 사용 제도 개선 항공권을 사서 비행기를 타면 포인트가 쌓이고, 그걸 쌓아놨다가 나중에 비행기 표 살 때 돈처럼 쓸 수 있는 항공 마일리지란 것이 있죠. 그런데 불편한 점이 성수기에는 마일리지를 가지고 좌석을 구하려고 하면 아예 없는 거 같은 느낌이 들고… 왜 마일리지로는 좌석을 구할 수 없나...라는 의심 섞인 불만이 있었습니다. 내년부터는 이런 불편한 점들이 개선 될 예정이라고 하네요. 개선1 지금까지는 비행기 좌석 중에 마일리지를 쓸 수 있는 좌석이 얼마나 되는지 항공사들이 공개를 하지 않았습니다. 그런 이유로 인기 노선 같은 경우는 마일리지 좌석이 있기는 한건지 그런 의심스런 부분들도 제기가 되었죠. 그래서 내년부터는 분기별로 항공사들이 마일리지 좌석 소진 비율을 공개한다고 합니다. .. 더보기
택배조회, 택배배송조회 시 ‘배송중’이라는데 오지 않는 이유 택배조회, ‘배송중’이라는데 오지 않는 이유 여자친구의 생일. 특별한 날이니만큼 서프라이즈 이벤트를 위해 몰래 온라인쇼핑몰에서 목걸이를 주문했어요. 여자친구가 기뻐할 모습을 상상하며 택배가 올지만을 기다렸지요. 하루에도 몇 번씩 택배 송장 번호를 추적해 어디쯤 왔나, 언제쯤 도착할까. 확인하고 또 확인했지요. 택배는 여자친구의 생일날까지 오지 않았고, 결국 서프라이즈 이벤트는 망쳐버렸지요. 허위 송장 발행 일반적으로 오픈마켓 같은 온라인몰은 판매자가 제품 주문을 받은 후 택배회사에 택배 신청을 합니다. 택배회사에서는 송장 번호를 발급하고 제품을 수거한 뒤 배송을 하는 순서로 진행되고요. 그런데 일부 판매자가 물건을 보내지도 않고 허위 송장을 남발하면서 피해가 생긴 겁니다. 재고가 없는데도 송장 번호를 등.. 더보기
나도 모르게 보험사기범이 되는 경우? "내가 보험사기범이라구??" 보험금을 타기 위해 고의로 사고를 내거나 범죄를 저지른 사건들을 종종 뉴스에서 접하실텐데요. 나와는 상관 없다고 생각하기 쉽지만 일상 생활 속에서 잘못된 판단으로 누구나 보험사기범이 될 수 있습니다. 보험사기라고 하면 대단한 범죄로 생각하기 쉽지만 주변에서 너무나도 쉽게 일어나고 있습니다. "이 정도는 괜찮겠지."라는 안일한 생각이 자신을 보험사기범의 나락으로 떨어뜨릴 수 있으므로 주의가 필요합니다. 일상생활에서 우리가 보험사기범이 될 수 있는 상황들 해외 여행 중 분실한 휴대품을 도난 당한 것처럼 꾸며 보험금을 청구하는 경우. 노후된 휴대전화를 교체하려고 허위로 분실신고를 한 후 보험금을 청구하는 경우. 임플란트 시술 환자에게 보험을 통해 비용 부담을 줄 일 수 있다고 설명.. 더보기
항공권 예약 취소, 외국 항공사 비행기표 예약 취소 수수료, 상식 밖?! 항공권 취소 수수료 요즘 외국 국적 항공사들이 파격적인 할인으로 고객들을 끌어모으고 있죠. 그런데 환불규정이 국내 항공사와는 매우 달라 이용할 때 주의가 필요합니다. 외국항공사 항공권 취소 수수료 피해 외국 국적 항공사들은 출발 3개월 전 항공권에 대해서도 상당한 취소 수수료를 물립니다. 인천국제공항에 취항하는 90여 개 항공사 중 인천에서 세부, 파리, 뉴욕 노선을 운항하는 9개 항공사를 대상으로 '출발 90일 이전 취소 수수료'를 조사해보니 절반이 넘는 5개 항공사가 취소 수수료를 부과하고 있습니다. 평균적으로 운임의 6%정도를 취소 수수료로 내야 하는데, 일부 항공사는 최대 20%에 달하는 과중한 취소 수수료를 부과 하기도 했습니다. 취소 수수료는 편도 항공권 기준이므로 실제 해외여행을 갈 때는 왕.. 더보기
다이슨/일렉트로룩스 무선 청소기 배터리 수명 연장 방법 무선 청소기 배터리 수명 연장 방법 요즘 다이슨 무선 청소기를 비롯해 차이슨까지 코드선 없는 무선 청소기가 인기 가전제품으로 가정에서 많이 사용하고 있죠. 그런데 일반 청소기와 달리 배터리 소모품이다 보니 교체 주기나 AS로 인한 소비자들의 불만도 상당히 많다고 합니다. 무선청소기 구입 시 꼭 짚어봐야 할 것 무선청소기는 100만 원 안팎의 고가 제품인데 소모품인 배터리 고장이 잦은데다 수명까지 짧아 AS와 교체 비용 부담이 큽니다.그래서 무선 청소기를 구매할 때는 배터리 품질 보증 기간이 얼마나 되는지 확인을 해야 하고요, 배터리 사용 시간이나 교체 비용, 교체주기 등도 중요한 체크 포인트입니다. 무선 청소기 배터리 수명 얼마나 될까? 무선 청소기 배터리는 통상 500회 정도 충전해서 사용하면 수명이 .. 더보기
에너지소비효율등급, 가전제품 온라인몰에서 구매 시 반드시 확인해야 하는 이유 에너지소비효율등급 확인은 제조사 홈페이지에서 가전제품을 살 때 에너지소비효율등급을 참고 하실텐데요.온라인에서 살 때 주의해야 합니다. 2등급의 에너지소비효율등급 제품이라는 안내를 보고 구매를 했는데 실제 배송받은 제품은 5등급 에너지소비효율등급의 마크가 붙어있는 식의 피해가 계속 발생하고 있기 때문입니다. 왜 이런 일이 발생하는 걸까? 이유는 에너지소비효율등급 기준이 강화되고 있는데 이전 자료를 계속 광고에 활용하면서 문제가 발생하는 겁니다. 에너지소비효율등급은 산업통상자원부에서 주기적으로 그 기준을 강화합니다.제조사의 기술개발로 대부분의 제품이 1등급이 되어버리면 변별력이 떨어지기 때문에 이를 일정비율로 유지하기 위해서 입니다. 지난해부터 올해 10월까지 TV와 냉장고, 에어컨 등 다수 품목의 에너지소.. 더보기
근로계약서 작성 안해면 큰일나요! 특히 알바! 아르바이트 근로계약서 지금은 왠만한 회사에서는 근로계약서를 쓰는게 일반적이지만 갓 사회에 발을 내딛은 대학생들이 아르바이트를 할 때 사업주가 근로계약서를 안 쓰는 경우가 종종 있습니다. 하지만 월급이 1원 이라도 나간다면 근로계약서 작성은 필수입니다. 고용형태가 아르바이트 건 비정규직 건 말이죠. 만약 사업주가 근로계약서를 작성, 교부하지 않으면 500만원 이하 형사처벌 대상입니다. 분쟁이 없었던 사업장이라도 만약 노동청에서 "근로계약서 보여주세요"라고 했을 때 근로계약서가 없다며 그 자체만으로도 형사처벌이 됩니다. 그러니 사업주는 반드시, 무조건 근로계약서를 작성해야 합니다. 간혹 어떤 사업주는 근로계약서를 쓰면 불리해 질지 모른다는 생각에 안 쓰기도 하는데 이건 오히려 사업주에게 더 불리한 상황이 될.. 더보기
곤약젤리 너 마저도... 다이어트 제품 어디까지 믿을 수 있을까? 다이어트 제품 과대과장 광고 다이어트는 여성과 남성 모두의 고민거리일 것입니다. 검색창에 다이어트란 키워드만 쳐도 관련 제품이 수 없이 쏟아져 나오죠. 하지만 이 많은 제품들 중 정말 효과가 있는 제품은 얼마나 될까요? 이런 다이어트 제품에 대한 소비자 피해가 늘고 있다고 해서 오늘은 문제가 된 다이어트 제품에 대해 이야기 해보려 합니다. 다이어트 식품이라고 알고 있는 곤약젤리 음료들이 무더기로 허위광고, 과대광고로 적발됐습니다. 저칼로리 식품으로 인기를 끌로 있는 곤약 젤리는 체중감량이나 질병치료 등 검증 되지 않은 효과를 광고 했다가 적발된 것입니다. 식약청 조사에 따르면 온라인 사이트에서 판매하는 146개 제품 중 54개 제품이 허위과대광고 및 부적절한 함량 표시를 해 온 것으로 확인됐습니다. 이 .. 더보기